Atención al Cliente

Principales responsabilidades:

Brindar atención personalizada a clientes de forma presencial, telefónica, por correo electrónico y WhatsApp.

Asesorar y dar seguimiento a consultas, solicitudes y gestiones del área.

Controlar el stock de artículos recibidos desde depósito.

Manejar caja y registrar las operaciones correspondientes.

Colaborar con tareas administrativas cuando sea necesario.

Mantener el orden y la organización del área de atención.

Contribuir a la mejora continua del servicio, registrando y comunicando información relevante proveniente del contacto con los clientes.

Requisitos:

Secundaria completa (excluyente).
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o cargos similares.
Manejo de herramientas informáticas e Internet.
Se valorará formación o capacitación en Atención al Cliente.