Responsable de Atención al Cliente
Enfoque Gestión Humana
Publicado hace 23 días
Ciudad: Montevideo
Departamento: Montevideo
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Educación Media
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
Salario: $ 39.000,00
Objetivo del cargo:
Atención al cliente (que visita físicamente el servicio técnico, recibiendo y asesorándolo en las consultas y/o gestiones que requiera), como también brindar asesoramiento vía mail o WhatsApp
Principales tareas:
Atención de clientes especiales (Telefónico y presencial)
Atención por correo electrónico
Control de stock y artículos enviados desde depósito.
Atención y seguimiento de distribuidores.
Control de cambios de unidad y planes de recambio.
Diseño y desarrollo de manuales y procedimientos.
Arqueo de caja
Requisitos:
Bachillerato completo
Manejo de herramientas informáticas
Atención al cliente (que visita físicamente el servicio técnico, recibiendo y asesorándolo en las consultas y/o gestiones que requiera), como también brindar asesoramiento vía mail o WhatsApp
Principales tareas:
Atención de clientes especiales (Telefónico y presencial)
Atención por correo electrónico
Control de stock y artículos enviados desde depósito.
Atención y seguimiento de distribuidores.
Control de cambios de unidad y planes de recambio.
Diseño y desarrollo de manuales y procedimientos.
Arqueo de caja
Requisitos:
Bachillerato completo
Manejo de herramientas informáticas
Sobre la empresa
Asesoramos a las organizaciones en la gestión de sus talentos: brindando servicios de búsqueda, selección, capacitación, encuesta de clima laboral.
Orientamos e impulsamos a las personas a alcanzar sus metas laborales.
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